Учитель публикует персональную информацию о детях в классный чат. Законно ли это и как остановить?

Вопрос от родителя:

«Как добиться, чтобы классный руководитель прекратил выкладывать в классный/родительский чат персональную информацию о детях (фото, видео, списки с оценками, отметки об опозданиях и поведении, упоминания с идентификацией ученика), из‑за чего в чате начинаются конфликты и травля, и нужно ли для этого каждому родителю отдельно писать заявление о запрете?»

ОТВЕЧАЕМ:

Представьте: вы живёте в квартире, а рядом с вами живет ненормальный сосед, например — эксгибиционист. И вот вы каждый день выходите из квартиры, приходите домой, и каждый день он, условно говоря, бегает перед вами и размахивает своими причиндалами. И вы удивляетесь: «Неужели это нормально?» Нет, это не нормально. Но вы же ничего не делаете. Другие родители, в описанной вами ситуации, тоже ничего не делают — значит, он будет бегать ровно до тех пор, пока его не привлекут к ответственности, а учитель будет выкладывать. Кажется, всё элементарно.

Да, мама, которая написала заявление, — молодец. А все остальные, получается, просто терпят. Понимаете, мы даже не знаем, как комментировать, когда родители реально бездействуют: не уважают своих детей, не уважают себя. А раз нет самоуважения, то зачем ждать этого от другого человека?

Вы думаете, что если человек — учитель, то он обязательно воспитанный и обязательно знает законы? Да нет. Любой учитель — это просто человек. Есть адекватные люди, есть неадекватные. Должность тут не имеет значения. И если человек неадекватный — то и отношение к его действиям должно быть соответствующее.

С точки зрения закона вы давно должны были всё это описать и оформить в виде заявлений — либо в прокуратуру, либо в управление образования. Даже не директору. Потому что директор, скорее всего, будет покрывать этого учителя: это ведь в том числе и косяк директора. И вообще, из-за кадрового голода сейчас директора стараются защищать учителей.

Так что вопрос исключительно в родителях — в их действиях, а точнее в бездействии. Если вы хотите это прекратить — при таком неадекватном поведении — оформите заявление в прокуратуру либо в управление образования. Приложите скриншоты. Персональные данные там замажьте, чтобы было видно суть: оценки, поведение, замечания — всё это. И обязательно приложите скриншоты этой «свары», где родители начинают друг друга разносить. Всё это нужно приложить — и тогда, поверьте мне, это прекратится. И разговор будет совсем другой.

То, что описывает родитель (публикация фото/видео детей, списков «кто получил 2», «кто не готов», отметок про опоздания и т. п. с идентификацией конкретных учеников), как правило, является неправомерным распространением персональных данных ребенка и сведений о его обучении/поведении, а также создает условия для унижения достоинства и травли (в т. ч. когда после публикаций начинается «разбор полетов» между родителями). Факт, что один родитель написал заявление и его ребенка «перестали трогать», лишь подтверждает: учитель понимает риск, но продолжает в отношении остальных, потому что отсутствует реакция и ответственность.

Нужно ли всем писать индивидуальные “запреты”? По смыслу закона — нет: публикация персональных данных (ФИО, изображения, видео, сведения об успеваемости/поведении) допустима только при наличии законного основания и соблюдении правил обработки персональных данных; «родительский чат» не превращается от этого в место для публичных списков и фото с обвиняющими подписями. Но в реальности, чтобы это прекратилось, часто требуется не разговор “по-человечески”, а официальная фиксация и обращения, потому что именно они запускают проверку и ответственность. Почему игнорируют? Потому что годами “терпят”: пока нет жалоб и последствий, нарушение продолжается.

Что делать, чтобы прекратить это системно:

1. Зафиксировать доказательства: скриншоты сообщений учителя (со списками, подписями, фото/видео), даты, название чата, плюс скриншоты «свары» как последствия. Для подачи заявления персональные данные чужих детей (лица/ФИО) лучше замазать, оставив читаемыми смысл, подписи и контекст.
2. Подать не устную просьбу, а письменные обращения (лучше коллективно, от нескольких родителей):
• в управление образования (муниципальное/региональное) — с приложением доказательств и просьбой провести проверку и прекратить практику публикаций;
• при системности/отказе — в прокуратуру (также с приложениями).
  
  
3. В требованиях формулировать конкретно:
• прекратить публикацию в чатах любой информации, позволяющей идентифицировать ребенка (ФИО, фото/видео, списки “кто получил 2/кто опоздал/кто не готов”, описания проступков),
• установить правило: в чат — только общая организационная информация (расписание, объявления, прививки, собрания), а индивидуальные вопросы — только адресно родителю в личной коммуникации,
• провести служебную проверку и дать письменный ответ о принятых мерах.