Можно ли отказаться от mos.ru при получении госуслуг?

Как указано на сайтах образовательных организаций г. Москвы и Московской области, госуслуги в сфере образования доступны на портале mos.ru в электронном виде.

Электронная форма оказания услуг массированно «проталкивается» и в образовательных организациях, в том числе в организациях дополнительного образования г. Москвы и Московской области. Прямое обращение с заявлением, подготовленным в традиционной форме на бумаге за подписью заявителя, о приеме детей в кружки, секции, школы дополнительного образования категорически не приветствуются. Такие обращения фактически бюрократически блокируются.

Довольно часто на сайте образовательной организации размещено объявление следующего содержания: «Запись осуществляется только через официальный сайт Мэра Москвы mos.ru!»

При этом, даже личное обращение заявителя в «Мои документы», за исключением лиц, имеющих сертификат о вакцинации от коронавируса или QR-код сертификата, осуществляется по предварительной записи на портале mos.ru , которая носит персональный характер: заявитель, который собирается прийти в центр за получением услуги, должен записаться на прием по своей учетной записи на портале.

На портале mos.ru представлено более 380 онлайн-услуг и сервисов. Они доступны пользователям со стандартной и полной учетными записями. Получить учетную запись на этом портале можно с предоставлением следующих личных данных: электронную почту, номер телефона. Простая учетная запись дает возможность только знакомиться с информацией на сайте и пользоваться небольшим перечнем услуг и сервисов онлайн. Полная учетная запись предполагает добавление в личный кабинет большого количества личной информации, а также подтверждение своей личности онлайн или в центрах «Мои документы».

Половина из услуг, указанных на портале, социальной направленности: прикрепление к поликлиникам, запись к врачу, запись детей в детский сад и первый класс, просмотр электронного дневника, электронной медицинской карты.

Самые востребованные за 10 лет существования портала, это электронный дневник, запись в кружки, спортивные секции, дома творчества, запрос доступа к электронной медицинской карте, а также прием заявлений на запись в детский сад и оформление карты москвича для учащегося.

Количество пользователей портала превысило 13 млн. человек.

Огромное число пользователей портала объясняется не только и не столько его полезностью и популярностью, сколько добровольно-принудительным характером регистрации на этом портале.

Отдельным разделом mos.ru предусмотрена возможность записаться на кружки, спортивные секции, дома творчества.

В этой части портал mos.ru имеет схожий функционал с федеральным навигатором дополнительного образования (информационный портал, созданный в рамках проекта «Доступное дополнительное образование для детей», для предоставления возможности семьям выбирать дополнительные общеобразовательные программы, соответствующие запросам, уровню подготовки и способностям детей с различными образовательными потребностями и возможностями и обеспечения возможности проектирования индивидуальных образовательных траекторий ребенка), относительно которого нам удалось получить разъяснение от Министерства просвещения (Письмо Минпросвещения России от 09.07.2020г. № 06-ЗГ-МП-74) о том, что «процедура включения в региональный навигатор данных о детях не должна подразумевать нарушения законодательства Российской Федерации о персональных данных и должна носить добровольно-заявительный характер. Органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органам местного самоуправления, осуществляющим управление в сфере образования, рекомендовано не отказывать родителям (законным представителям) в приеме заявлений на обучение по дополнительным общеобразовательным программам без сертификата дополнительного образования».

В связи с явным нарушением законодательства в сфере защиты персональных данных москвичей при получении государственных образовательных услуг нами направлен запрос Министру Правительства Москвы, руководителю Департамента образования и науки города Москвы Молоткову Александру Борисовичу, которым мы просили разъяснить:

-Является ли безальтернативной запись на кружки, секции организаций дополнительного образования г. Москвы и Московской области исключительно посредством регистрации на портале mos.ru?

-Возможна ли запись на кружки, секции организаций дополнительного образования г. Москвы и Московской области посредством личного обращения родителей непосредственно в организации дополнительного образования с заявлением, подготовленным в традиционной форме на бумаге за подписью заявителя?

-Каким образом организовано оказание упомянутой государственной услуги дополнительного образования вне портала mos.ru?

На наш запрос поступил ответ от 04.10.2021г. № 06-ПГ-МП-44934 (прилагается), в соответствии с которым «прием заявлений на обучение по дополнительным общеобразовательным программам в образовательных организациях, подведомственных Департаменту образования и науки города Москвы (далее — Департамент), осуществляется в соответствии с Правилами подачи заявления и зачисления в государственные образовательные организации, подведомственные Департаменту, реализующие дополнительные общеобразовательные программы, в электронной форме с использованием официального портала Мэра и Правительства Москвы (утверждены приказом Департамента от 18 августа 2021 № 387).»

В переводе на «русский» язык, нам ответили, что иным образом получить государственную образовательную услугу, минуя mos.ru, невозможно.

Для изменения ситуации нужны массовые иски в суд по оспариванию незаконных действий от лиц, чьи права нарушены. Если вы готовы защищать свои права в суде, мы готовы вам помогать!