0pjw7wznq8ndmh7clqzeoz27axshhuki.pdf
МИНИСТЕРСТВО ПРОСВЕЩЕНИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Общественному уполномоченному
(МИНПРОСВЕЩЕНИЯ РОССИИ) по защите семьи
в Санкт-Петербурге
Департамент государственной и Ленинградской области
общеобразовательной политики
и развития дошкольного
образования Баранец О.Н.
Люсиновская ул., д. 51, Москва, 115093
Тел. (495) 587-01-10, доб. 3250
info@ouzs.ru
E-mail: d03@edu.gov.ru
________________ № ________________
О рассмотрении обращения___
от 30.04.2025 № 30/04/25-1-СР
Уважаемая Ольга Николаевна!
Департамент государственной общеобразовательной политики и развития
дошкольного образования Минпросвещения России (далее – Департамент)
рассмотрел Ваше обращение по вопросу работы конфликтной комиссии на базе
общеобразовательного учреждения, зарегистрированное в Минпросвещения России
5 мая 2025 г. под № ПГ-МП-18101, и в рамках своих полномочий сообщает.
Статья 45 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ
«Об образовании в Российской Федерации» предусматривает необходимость
создания в образовательных организациях комиссий по урегулированию споров
между участниками образовательных отношений. Данные комиссии создаются в
целях урегулирования разногласий между обучающимися, их родителями
(законными представителями), педагогами по вопросам реализации права на
образование.
Инициатором проведения заседания конфликтной комиссии может быть
любой из участников образовательных отношений.
Обучающиеся, в случае нарушения их прав, могут самостоятельно или через
своих представителей (в качестве которых могут выступать родители, законные
представители (опекуны, попечители, приемные родители, иные лица) обращаться
в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений. Дошкольники и школьники младших классов обращаются только через
своих родителей или законных представителей.
03-ПГ-МП-18101
2
Комиссия создается в образовательной организации и состоит из равного
числа представителей совершеннолетних обучающихся родителей (законных
представителей) несовершеннолетних учащихся, работников организации.
Порядок создания, организации работы, принятия решений таких комиссий
устанавливается локальными нормативными актами образовательных организаций,
как правило, в форме положений.
При этом положение подлежит обязательному согласованию с органами
самоуправления образовательной организации (к которым относятся: совет
обучающихся, совет родителей (законных представителей), представительные
органы работников).
Комиссия собирается по мере необходимости и рассматривает письменные
обращения (заявления, жалобы), в которых должны быть указаны конкретные факты
или признаки нарушений прав участников образовательных отношений, а также
виновные, допустившие нарушения.
Лицо, направившее обращение, и лица, чьи действия обжалуются, вправе
присутствовать при рассмотрении обращения на заседании и давать пояснения.
Для объективного и всестороннего рассмотрения обращений комиссия имеет право
приглашать на заседания и заслушивать иных лиц.
Решения комиссий оформляются письменно и являются обязательными
для всех участников образовательных отношений. В решении указываются
конкретные сроки выполнения мероприятий по устранению выявленного
нарушения.
Комиссия отказывает в удовлетворении жалобы заявителя, если не выявит
факты указанных в обращении нарушений. Принятые решения могут быть
обжалованы заинтересованными лицами в судебном порядке.
Заместитель
С.С. Васин
директора Департамента МШЭП
Титова Е.Г.
(495) 587-01-10, доб. 3273
03-ПГ-МП-18101
